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Offerta lavorativa:

Junior Senior HelpDesk – Assistente Applicativo

La New Net srl è una PMI Innovativa , pluripremiata realtà nello sviluppo, consulenza ed assistenza sistemi informatici per azienda con sede in Frattamaggiore. Vanta come referenze dei propri servizi aziende e marchi nazionali. Stiamo cercando una figura di un Junior Senior HelpDesk – Assistente Applicativo con compito primario di fornire supporto alle aziende clienti tramite installazione, avviamento, parametrizzazione e formazione dell’applicativo da remoto e presso le sedi delle nostre aziende clienti. Ci rivolgiamo a persone motivate a dedicare con serietà e forte senso di responsabilità la propria evoluzione di carriera all’interno di una PMI Innovativa.

Nuova sede operativa Frattamaggiore

Ti sarà riconosciuto:

    • Salario competitivo
    • Workshop ed eventi di formazione come benefit aziendali
    • Indennità di equipaggiamento
    • Ambiente di lavoro moderno e confortevoleTi sarà riconosciuto:

    il/la candidato/a si occuperà di :

    • Analisi dei processi organizzativi aziendali e delle richieste dei clienti, relazionandosi efficacemente con i soggetti interni ed esterni coinvolti
    • Formazione per le soluzioni implementate
    • Interventi di assistenza ai clienti sui prodotti gestionali aziendali
    • Attività di configurazione e definizione di nuovi reports e consulenza applicativa
    • Attività di HelpDesk di 1° e 2° livello

Requisiti minimi:

  • Laurea in materie scientifiche o ingegneristiche (Informatica, Matematica o affini) o diploma ad indirizzo scientifico/informatico
  • Conoscenza approfondita delle dinamiche legate alla gestione dei processi aziendali e produttivi
  • Conoscenza di software gestionali
  • Buona conoscenza di tutto il pacchetto Office (Outlook, Excel, Word, Access)
  • Almeno 1 anni di esperienza in ruolo analogo.

Competenze necessarie:

  • Capacità organizzative e di analisi, precisione e capacità di problem-solving in autonomia

Competenze preferenziali:

  • Comprovata esperienza in analogo ruolo con altri software ERP, uno o più,
    AS400, Zucchetti, TeamSystem, SAP, Microsoft Dynamics 365

Caratteristiche Personali:

  • Capacità organizzative
  • Capacità di dialogo e buone doti relazionali
  • Autorevolezza professionale e personale, capacità di fare squadra e di porsi all’interno dell’azienda in modo costruttivo e propositivo
  • Maturità ed equilibrio nel porsi di fronte a problemi e situazioni
  • Attitudine ad operare per obiettivi e progressivi e propensione al miglioramento continuo

Candidatura:

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